Stopcontact werkt niet: een enkel stopcontact of de hele kamer?

Een stopcontact dat het niet meer doet, lijkt een klein probleem. Soms is het dat ook: de stekkerdoos is kapot of het apparaat zelf. Maar een dood stopcontact kan ook het eerste teken zijn van een losse draad die warm wordt, en dat wilt u op tijd weten.

Hieronder leest u hoe u het in een paar stappen afbakent, welke signalen betekenen dat u er meteen vanaf blijft, en waarom een stopcontact zonder aarde in een oudere woning een eigen verhaal is. Wat u niet doet: het stopcontact losschroeven. Er kan spanning op de draden staan, ook als het stopcontact zelf niets doet.

Stopcontact werkt niet: eerst afbakenen

Steek een lamp die zeker werkt in het stopcontact. Brandt die wel, dan ligt het aan het apparaat of de stekkerdoos. Brandt die niet, probeer dan het stopcontact ernaast en een in een andere hoek van de kamer. Zo weet u snel of het om een enkel stopcontact gaat of om meerdere.

Is de hele kamer zonder stroom, of doet de verlichting ook niets, kijk dan in de meterkast of er een groep of aardlekschakelaar is uitgevallen. Hoe u dan verder zoekt, staat bij stroom uitgevallen in een deel van het huis en bij een aardlek die eruit springt. Staat alles in de kast aan en werkt het toch niet, dan zit de fout in een leiding of een aansluiting.

Een dood stopcontact: vaak een losse aansluiting

Stopcontacten in een kamer zijn meestal doorgelust. De draden lopen van het ene stopcontact naar het volgende, en elke doos geeft de stroom door. Zit in een doos een draad los, dan werkt dat stopcontact niet, en vaak ook alles wat verderop in de lus zit. Daarom zijn soms twee of drie stopcontacten op een rij dood, terwijl de groep gewoon aan staat.

Een losse draad is meer dan lastig. Een slechte verbinding geeft weerstand, en weerstand geeft warmte. Wij openen de dozen in de lus, zoeken de losse verbinding en zetten die opnieuw vast, of vervangen het stopcontact. Een stopcontact bijplaatsen op afspraak kost vanaf € 89; een reparatie tijdens een storingsbezoek valt onder het storingstarief.

Zwart, warm of smeltlucht: niet meer gebruiken

Ziet u bruine of zwarte verkleuring rond de gaatjes, is het afdekraam vervormd, voelt het stopcontact warm aan zonder dat er iets zwaars op zit, of ruikt u smeltend plastic? Trek de stekker eruit als dat veilig kan, zet de groep in de meterkast uit en gebruik dit stopcontact niet meer, ook niet even. Dit is een oververhitte verbinding en die kan brand veroorzaken. Bij rook of vlammen belt u 112.

Het gebeurt vaak bij stopcontacten waar jarenlang een zware verbruiker op zat: een elektrische kachel, een wasdroger, een stekkerdoos met waterkoker en airfryer, of een auto die via een gewone stekker laadt. Voor dat laatste is een laadpaal met een eigen groep de veilige weg.

Stopcontact zonder aarde in een oud huis

In oudere woningen, zeker in vooroorlogse huizen die nooit helemaal zijn vernieuwd, zitten in woon- en slaapkamers nog vaak stopcontacten zonder randaarde: zonder de metalen lipjes aan de zijkant. Een stekker met randaarde past er vaak wel in, maar dan mist het apparaat de bescherming waarvoor die aarde bedoeld is.

Vaak is er dan meer aan de hand: oude draden in de buizen, geen aardlekschakelaar op alle groepen. Op elektra in een oud huis leest u hoe wij dat aanpakken, van een paar nieuwe punten tot het hele huis opnieuw bedraden. Wilt u eerst weten hoe uw installatie ervoor staat, dan geeft een elektrakeuring met rapport duidelijkheid, vanaf € 225.

• Test met een lamp die zeker werkt
• Werken de andere stopcontacten in de kamer?
• Kijk of een groep of aardlek uitstaat
• Nooit zelf het stopcontact losschroeven
• Zwart, warm of smeltlucht: groep uit, niet gebruiken
• Geen randaarde? Laat de installatie nakijken